La semaine Locaboat

Que se passe-t-il s’il y a un cas d’infection sur l’une des bases de Locaboat ?

Si votre base ferme à cause du Coronavirus, Locaboat vous propose :

• Soit un report de croisière (autre base, autre bateau, autres dates,)
• Soit un report des sommes déjà versées en avoir (valable 18 mois)
• Soit un remboursement des sommes versées.

Ce remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la demande d’annulation et de remboursement. La demande doit être effectuée par écrit.

Quelles mesures prend Locaboat vis-à-vis du Covid-19 sur les bases et dans les bateaux ?

A l’instar des autres professionnels de la location fluviale et maritime, Locaboat a participé à l’élaboration d’une charte sanitaire en collaboration avec la FEDERATION DES INDUSTRIES NAUTIQUES, charte validée par les autorités françaises.

Ce protocole sanitaire précise notamment les conditions d’accueil des clients au bureau (1 seule personne, règle de distanciation, masque obligatoire…) ; dématérialisation des documents de bord (guide fluvial, classeur de bord…) ; mesures de protection lors de l’instruction à la navigation (1 seule personne à bord avec le formateur, masque obligatoire…) ; règles strictes de désinfection des bateaux (aération, nettoyage, puis désinfection systématique des surfaces, plans de travail, sanitaires, poignées, vaisselle…).

De son côté, l’équipage sera invité à compléter sur place une attestation de « Bonne Santé », dans lequel il certifie que les passagers ne présentent aucun des symptômes liés au COVID 19 à la date d’embarquement, et qu’ils ont respecté les mesures gouvernementales de protection sanitaire durant les 14 jours précédents la croisière.